Devoluciones y reembolsos

Para Vulvarnés nuestros clientes son primero, por eso los cuidamos y nos proponemos brindarles la mejor experiencia de compra y post- venta. En este sentido, nuestra política de devoluciones pretende orientarlos si hay algún error en el envío o si el producto es defectuoso.

• El cliente dispone de un plazo de 14 días calendario desde la fecha de recepción del producto para realizar un cambio o devolución de dinero.

• No se aceptan cambios o devoluciones de productos utilizados y que se encuentran abiertos de acuerdo con lo establecido por la ley respecto a artículos relacionados con la salud y la higiene íntima.

• Los productos deben devolverse en las mismas condiciones en que se han recibido, en su embalaje y con el etiquetado original.

• Los gastos de envío derivados de los cambios o devoluciones correrán a cargo del cliente, a excepción de la compra de artículos defectuosos. En este caso, los gastos corren a cargo de Vulvarnés, pero el reenvío se pactará con el cliente.

Cualquiera sea la duda que se presente como cliente, puedes comunicarte con Vulvarnés al correo hola@vulvarnes.com y seguro que encontramos la mejor solución para ti.

MODELO DE DESISTIMIENTO:
ENVIAR A:
Vulvarnés: correo hola@vulvarnes.com

Cliente:
DNI, NIE, NIF, PASAPORTE:
Domicilio:
Fecha del pedido:
Cantidad:
Nº de referencia del producto:
Nº cuenta corriente del Cliente o transacción

El abajo firmante, en su condición de Cliente de Vulvarnés de conformidad con la legislación vigente y mediante presente documento, se ejercita el derecho desistimiento en relación al/los producto/s referido anteriormente.

En virtud de lo anterior, el Cliente procede a devolver el/los producto/s de referencia, a su cargo, a la dirección arriba indicada, y acepta que la devolución del importe abonado en su día, sin intereses, en el número de cuenta corriente indicado anteriormente en un plazo máximo de 14 días calendario desde la recepción de la presente.
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Firmado. Cliente

Fecha: